В компании "TOMTEL" открыта вакансия: администратор службы технической поддержки.
Требования к кандидатам:
высшее техническое образование (возможно неоконченное)
опыт работы с Интернет.
знание семейства протоколов TCP/IP.
знание ОС Windows 2000/XP/Vista/Windows7 на уровне опытного пользователя.
понимание принципов работы сетевого оборудования (router, modem, switch, L3 switch, vlan-ы).
Приветствуются кандидаты с навыками:
администрирования OC Linux, FreeBSD.
базовые знания об оборудовании Cisco, D-LINK.
умение найти и определить неисправность в сети.
Основные обязанности:
тех. поддержка пользователей Интернет.
Особенности работы:
в составе смены "два через два".
основное общение осуществляется по телефону.