« previous next »
Pages: [1]

Author Topic: проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown  (Read 6520 times)

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Offline fredina

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 367
  • Karma: +0/-0
проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
« on: August 17, 2009, 14:32:39 »
Пользователь не может отправить э-письмо с отчётом в Москву.
Почтовый сервер конторы организован на freebsd+sendmail.
Всё уже достаточно давно работает, последние полгода вообще никто не жаловался.

Отправляется письмо, приходит ответ:
Quote
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
 <[email protected]>
    (reason: 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny. )

   ----- Transcript of session follows -----
 ... while talking to mx5.ministry.ru.:
>>> DATA
 <<< 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny.
 <<< 550 No MX envelope sender domain kontora-tomsk.ru.
 550 5.1.1 <[email protected]>... User unknown
 <<< 503 valid RCPT command must precede DATA
в логах sendmail:
Quote
Aug 17 14:01:01 kontora-tomsk sm-mta[1700]: from=<[email protected]>, size=378211, class=0, nrcpts=1, msgid=<29889B03C7D54F3EB8C759C0EE00C83E@user212>, proto=ESMTP, daemon=IPv4, relay=[213.U.U.U]
Aug 17 14:01:01 kontora-tomsk sm-mta[1700]: Milter add: header: X-Greylist: Sender IP whitelisted, not delayed by milter-greylist-3.0 (kontora-tomsk.ru [213.K.K.K]); Mon, 17 Aug 2009 14:01:01 +0700 (NOVST)
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: to=<[email protected]>, ctladdr=<[email protected]> (1009/1001), delay=00:00:07, xdelay=00:00:06, mailer=esmtp, pri=408211, relay=mx5.ministry.ru. [193.27.214.30], dsn=5.1.1, stat=User unknown
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: n7H717cX001702: DSN: User unknown
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: to=<[email protected]>, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=409372, relay=local, dsn=2.0.0, stat=Sent
Подскажите что же происходит, кто виноват - их сервер или мой?
Logged

Offline anovo

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 273
  • Karma: +0/-0
проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
« Reply #1 on: August 17, 2009, 15:45:06 »
Посмотрите, у вас в DNS записи MX, A, PTR правильные данные содержат (может IP-адрес менялся, провайдер или еще что на Вашей стороне). Если до других почтовых доменов почта ходит, вероятно, проблема на принимающей стороне.
« Last Edit: August 17, 2009, 15:45:36 by anovo »
Logged
The White Rabbit put on his spectacles. "Where shall I begin, please your Majesty?" he asked.
"Begin at the beginning," the King said, very gravely, "and go on till you come to the end: then stop."
"Alice's Adventures in Wonderland" by Lewis Carroll

Offline SinClaus

  • Sr. Member
  • ****
  • Posts: 453
  • Karma: +6/-2
проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
« Reply #2 on: August 18, 2009, 10:05:03 »
Ну ministry же русскими буквами говорит:
<<< 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny.
<<< 550 No MX envelope sender domain kontora-tomsk.ru.

т.е. нет MX записей для конторы, не может проверить валидность отправителя. Проверьте себя by means
Code: [Select]
dig kontora-tomsk MX
« Last Edit: August 18, 2009, 10:06:44 by SinClaus »
Logged
Самый страшный вирус называется юзер.
Pages: [1]
« previous next »