Да, про такое понятие я знаю, когда я покупал ноут, мне сказали, что этим занимается Игрем, но в нём мне сказали, что они разорвали контракт с КФ Микро Лана(Сочи) за два дня до покупки ноута, а в Сочи мне этого не сообщили. Сейчас гарантийным ремонтом занимается Стек, но момент заключения договора с КФ Микро Лана не совпал с датой покупки, соответственно в моём случае гарантийка не поможет.