Может лучше сделать голосовку такой: по айпи определяется профайдер(чтобы не оценивтаь чужой)
А потом десяток вопросов с 10 бальной шкале по типу:
Скорость аплоада: 0-10кб 10 баллов, 10-30кб 9 баллов и тд)
Скорость давнлоада - аналогично
Стабильность подключения: вылетает каждый час - 10 баллов, вылетает каждый день - скокото баллов
Обсуживание по телефону: шлют на йух сразу 10 баллов, вежливо даже если их кроешь матом 0 баллов)
И Тд и Тп!