О ВАКАНСИИ
Оператору связи TOMLINE требуется специалист технической поддержки услуг связи (доступ в Интернет, телефония, хостинг).
ОБЯЗАННОСТИ
Прием, регистрация обращений от абонентов;
Консультирование, оказание помощи абонентам по услугам доступа в Интернет, телефонной связи, хостинга по телефону и/или электронной почте;
Взаимодействие со службой эксплуатации сети: передача заявок на устранение неисправностей, контроль за их выполнением;
Мониторинг работы оборудования сети связи.
ТРЕБОВАНИЯ
Высшее или среднее специальное образование в области связи или IT (опыт работы в технической поддержке приветствуется);
Знание семейства операционных систем Windows на уровне опытного пользователя;
Базовые знания принципов построения сетей связи;
Приветствуется опыт работы с активным сетевым оборудованием (D-Link, Сisco);
Доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.
УСЛОВИЯ
Работа в офисе по адресу: пр. Фрунзе, 117а
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц.пакет
Пятидневная рабочая неделя (выходные: пятница - суббота).
Заработная плата: 19000 руб/мес.
Резюме просьба отправлять на
[email protected].
