Tomsk Sysadmins Forum

Работа/Образование => Вакансии => Topic started by: 5UN5H1N3 on May 10, 2016, 15:00:24

Title: Специалист технической поддержки
Post by: 5UN5H1N3 on May 10, 2016, 15:00:24

В компанию оператор связи ООО "НЭТКОМ" требуется Специалист технической поддержки.

Обязанности

• Мониторинг состояния оборудования и каналов связи
• Обработка обращений абонентов, первичная диагностика неисправностей услуг связи, консультирование по их устранению
• Курирование заявок по обращениям абонентов и контроль сроков их исполнения
• Немедленное оповещение службы эксплуатации при возникновении массовых неисправностей на оборудовании и каналах связи
• Консультирование абонентов по вопросам предоставления услуг связи

Требования

• Образование техническое, не ниже среднего специального
• Знание принципов функционирования сети Интернет, телефонных сетей
• Умение понять суть проблемы технического характера
• Уверенный пользователь ПК
• Грамотный русский язык

Пожелания

• Опыт работы в качестве специалиста технической поддержки не менее 1 года
• Знание сетевого оборудования: L2/L3-коммутаторы, маршрутизаторы
• Понимание модели OSI
• Понимание принципов работы DHCP, VLAN, Unicast, Broadcast, Multicast

Условия

• Официальное трудоустройство
• Сменный график работы: 2/2, по 12 часов (только дневные смены)
• Уровень заработной платы: от 25 000 руб.

Резюме направлять на адрес: it-dep [at] net-com.su

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: SinClaus on May 10, 2016, 21:51:43

(http://vodvore.net/demotivators/cr_352968020427019059740.jpg)

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: 5UN5H1N3 on May 11, 2016, 08:27:45

Quote from: SinClaus on May 10, 2016, 21:51:43

Уверенный пользователь ПК, имеющий навыки траблшутинга - плюс.

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: kbyb on May 11, 2016, 15:27:12

Официальное оформление есть? Как с отпуском быть?

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: 5UN5H1N3 on May 11, 2016, 15:38:31

Quote from: kbyb on May 11, 2016, 15:27:12

Официальное оформление есть? Как с отпуском быть?

Трудоустройство официальное. Отпуск согласно ТК.

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: kbyb on May 19, 2016, 10:39:38

а вы ищете сотрудника на замену, или это новая должность?

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: 5UN5H1N3 on May 23, 2016, 13:50:38

Прием резюме на данный момент окончен.

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: 5UN5H1N3 on June 22, 2016, 09:29:49

Актуально.

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: Acid on June 22, 2016, 09:40:25

Недолго человек проработал

Title: Re: Специалист технической поддержки
Post by: Angel_of_Sorrow on June 22, 2016, 10:22:50

Что - то тяжко в неткоме стало да