Tomsk Sysadmins Forum

Работа/Образование => Вакансии => Topic started by: Tomline on June 22, 2015, 08:55:53

Title: Вакансия специалиста технической поддержки
Post by: Tomline on June 22, 2015, 08:55:53
О ВАКАНСИИ

Оператору связи TOMLINE требуется специалист технической поддержки услуг связи (доступ в Интернет, телефония, хостинг).

ОБЯЗАННОСТИ

Прием, регистрация обращений от абонентов;
Консультирование, оказание помощи абонентам по услугам доступа в Интернет, телефонной связи, хостинга по телефону и/или электронной почте;
Взаимодействие со службой эксплуатации сети: передача заявок на устранение неисправностей, контроль за их выполнением;
Мониторинг работы оборудования сети связи.

ТРЕБОВАНИЯ

Высшее или среднее специальное образование в области связи или IT (опыт работы в технической поддержке приветствуется);
Знание семейства операционных систем Windows на уровне опытного пользователя;
Базовые знания принципов построения сетей связи;
Приветствуется опыт работы с активным сетевым оборудованием (D-Link, Сisco);
Доброжелательность, грамотная речь, стрессоустойчивость.

УСЛОВИЯ

Работа в офисе по адресу: пр. Фрунзе, 117а
Трудоустройство в соответствии с ТК РФ, соц.пакет
Пятидневная рабочая неделя (выходные: пятница - суббота).
Заработная плата: 19000 руб/мес.

Резюме просьба отправлять на [email protected].