Tomsk Sysadmins Forum
Windows => Администрирование => Topic started by: МаLыш on November 19, 2012, 23:01:51
-
Доброго дня всем! В организации настроен сервер терминалов win 2003, на нем стоит Парус Бухгалтерия, работают в нем максимум 10 пользователей. Периодически, раз в 3 дня случается беда: пользователь подключается к RDP, вводит логин, пароль, дальше все просто виснет. Помогает только перезагрузка сервера. Подскажите люди добрые, куда копать?
-
Что пишется в логах системы на этот счёт?
-
Что пишется в логах системы на этот счёт?
Посмотрел по логам, точно время не помню когда последний раз это было. Но вроде вот это сообщение:
Таймаут (30000 мс) ожидания для ответа при транзакции от службы Spooler.
Я так подозреваю что то с печатью?
-
Вполне может быть, особенно если локальный принтер настроен на печать из терминала.
-
Борода...борода из ваты! Знаете, когда шутка - стара, в сети принято говорить - Баян! Так вот тут хочется именно так и сказать.
Уже много лет существует проблема с терминал сервером на 2003 и печатью через терминал сервер на локальный комп юзверя, да и на 2008 в совокупе, например, с 1С или другой какой-нибудь программой которая должна печатать на локальные принтеры юзеров которые подключаются через rdp к серваку на котором и работает программа в которой надо работать. Spooler (диспечер печати на сервере в оснастке Службы в Управлении компутером), вся проблема в нем. Одноразово помогает куищще...ой...т.е. reboot службы (net stop spooler & net start spooler) как на сервере (если не помогает), то у юзера.
Во-первых, критические обновления и само собой сп2 если нет установить (вдуть, накатить, навесить, залатать кому как приятнее).
Во-вторых, "всасывать в трубочку полными вдохами гугл" от и до по запросу mapping ports windows server 2003 spooler terminal services. Особое внимание обратить ссылкам на саппорт microsoft (на KB******).
В-третьих, как вариант поднять на серваке (ОС серверная) в домене с вашим серваком на котором крутится Парус (видел я эту..эмм...суппер муппер бухгалтерскую программу, грозу, слезы и достижение великих умов ХХl века) сервер печати и установить драйвера всех принтеров в сети и при подключении указывать на принтеры с драйверами на сервере и пусть фигачит с сервака в сети на локальный компутер. Объяснять почему так лучше - не буду! Даже не просите.
В 2008 в политиках есть есть возможность поднастроить диспетчер печати чтоб он не рвал соединение и не отваливался из-за этого в терминале. Но на вскидку где точно так не скажу, под рукой 2008 нет сейчас. Опять же в практике попадались горе рабочие станции на которых и это не сильно помогало, пока не снесешь все что там стоит вместе с ОС и заново лицензию стандартным, так как это рекомендует и делает micrоsoft не установишь и не настроишь. Бывает приходится идти дальше и смотреть что за принтер на локальной машине и как он видится с каким именем в сети. Длинные имена бывает не фурычат, есть ограничение на длину имени принтера сетевого при работе в терминале и пока в реестре не поменяешь руками..."дудки Марь Иванна вам пожалуйста".
Все ОС хороши, со всеми приходится много работать, для того чтобы они были хороши! (с)
-
Борода...борода из ваты! Знаете, когда шутка - стара, в сети принято говорить - Баян! Так вот тут хочется именно так и сказать.
Уже много лет существует проблема с терминал сервером на 2003 и печатью через терминал сервер на локальный комп юзверя, да и на 2008 в совокупе, например, с 1С или другой какой-нибудь программой которая должна печатать на локальные принтеры юзеров которые подключаются через rdp к серваку на котором и работает программа в которой надо работать. Spooler (диспечер печати на сервере в оснастке Службы в Управлении компутером), вся проблема в нем. Одноразово помогает куищще...ой...т.е. reboot службы (net stop spooler & net start spooler) как на сервере (если не помогает), то у юзера.
Во-первых, критические обновления и само собой сп2 если нет установить (вдуть, накатить, навесить, залатать кому как приятнее).
Во-вторых, "всасывать в трубочку полными вдохами гугл" от и до по запросу mapping ports windows server 2003 spooler terminal services. Особое внимание обратить ссылкам на саппорт microsoft (на KB******).
В-третьих, как вариант поднять на серваке (ОС серверная) в домене с вашим серваком на котором крутится Парус (видел я эту..эмм...суппер муппер бухгалтерскую программу, грозу, слезы и достижение великих умов ХХl века) сервер печати и установить драйвера всех принтеров в сети и при подключении указывать на принтеры с драйверами на сервере и пусть фигачит с сервака в сети на локальный компутер. Объяснять почему так лучше - не буду! Даже не просите.
В 2008 в политиках есть есть возможность поднастроить диспетчер печати чтоб он не рвал соединение и не отваливался из-за этого в терминале. Но на вскидку где точно так не скажу, под рукой 2008 нет сейчас. Опять же в практике попадались горе рабочие станции на которых и это не сильно помогало, пока не снесешь все что там стоит вместе с ОС и заново лицензию стандартным, так как это рекомендует и делает micrоsoft не установишь и не настроишь. Бывает приходится идти дальше и смотреть что за принтер на локальной машине и как он видится с каким именем в сети. Длинные имена бывает не фурычат, есть ограничение на длину имени принтера сетевого при работе в терминале и пока в реестре не поменяешь руками..."дудки Марь Иванна вам пожалуйста".
Все ОС хороши, со всеми приходится много работать, для того чтобы они были хороши! (с)
Спасибо за консультацию. Буду пробовать искать и устранять причину
-
Вполне может быть, особенно если локальный принтер настроен на печать из терминала.
пробовал как сетевой цепять из под пользователя, помогало, но проблема оставалась у некоторых пользователей
-
Разобрались? Вопрос решен?
-
Вроде вопрос решен. Не у всех пользователей был настроен принтер как сетевой. Убрал из подключения галочку "Принтеры" на всех машинах, пока проблема не появлялась. Теперь на всех машинах в сессиях подключены принтеры как сетевые.
-
установлена и правильно настроенная (http://www.makak.ru/2009/09/22/ustanovka-i-nastrojjka-screwdrivers-v-4-na-server-terminalov-rdp/) утилита ScrewDrivers Server (http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=2145190) всё бы исправила с принтерами в протоколе rdp и с vpn