Tomsk Sysadmins Forum

Unix => Администрирование => Topic started by: fredina on August 17, 2009, 14:32:39

Title: проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
Post by: fredina on August 17, 2009, 14:32:39
Пользователь не может отправить э-письмо с отчётом в Москву.
Почтовый сервер конторы организован на freebsd+sendmail.
Всё уже достаточно давно работает, последние полгода вообще никто не жаловался.

Отправляется письмо, приходит ответ:
Quote
----- The following addresses had permanent fatal errors -----
 <[email protected]>
    (reason: 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny. )

   ----- Transcript of session follows -----
 ... while talking to mx5.ministry.ru.:
>>> DATA
 <<< 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny.
 <<< 550 No MX envelope sender domain kontora-tomsk.ru.
 550 5.1.1 <[email protected]>... User unknown
 <<< 503 valid RCPT command must precede DATA
в логах sendmail:
Quote
Aug 17 14:01:01 kontora-tomsk sm-mta[1700]: from=<[email protected]>, size=378211, class=0, nrcpts=1, msgid=<29889B03C7D54F3EB8C759C0EE00C83E@user212>, proto=ESMTP, daemon=IPv4, relay=[213.U.U.U]
Aug 17 14:01:01 kontora-tomsk sm-mta[1700]: Milter add: header: X-Greylist: Sender IP whitelisted, not delayed by milter-greylist-3.0 (kontora-tomsk.ru [213.K.K.K]); Mon, 17 Aug 2009 14:01:01 +0700 (NOVST)
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: to=<[email protected]>, ctladdr=<[email protected]> (1009/1001), delay=00:00:07, xdelay=00:00:06, mailer=esmtp, pri=408211, relay=mx5.ministry.ru. [193.27.214.30], dsn=5.1.1, stat=User unknown
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: n7H717cX001702: DSN: User unknown
Aug 17 14:01:07 kontora-tomsk sm-mta[1702]: to=<[email protected]>, delay=00:00:00, xdelay=00:00:00, mailer=local, pri=409372, relay=local, dsn=2.0.0, stat=Sent
Подскажите что же происходит, кто виноват - их сервер или мой?
Title: проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
Post by: anovo on August 17, 2009, 15:45:06
Посмотрите, у вас в DNS записи MX, A, PTR правильные данные содержат (может IP-адрес менялся, провайдер или еще что на Вашей стороне). Если до других почтовых доменов почта ходит, вероятно, проблема на принимающей стороне.
Title: проблема с почтой: dsn=5.1.1, stat=User unknown
Post by: SinClaus on August 18, 2009, 10:05:03
Ну ministry же русскими буквами говорит:
<<< 550-Brak zdefiniowanego rekordu MX dla domeny.
<<< 550 No MX envelope sender domain kontora-tomsk.ru.

т.е. нет MX записей для конторы, не может проверить валидность отправителя. Проверьте себя by means
Code: [Select]
dig kontora-tomsk MX