Tomsk Sysadmins Forum

Работа/Образование => Вакансии => Topic started by: Shurra on January 23, 2008, 15:46:54

Title: Эникей на телефоне
Post by: Shurra on January 23, 2008, 15:46:54
Задача - отвечать на вопросы юзеров. При невозможности решить телефоном оформлять заявку на выезд.

требования:
- опыт решения проблем по телефону
- терпение
- такт
- сообразительность (не впадать в ступор от вопроса "скко будет стоить поставить убунту на флешку?")

з\п пока не знаю, но не меньше 10 точно.
шлем резюме на mamonth(at)mail.ru
Title: Эникей на телефоне
Post by: VID on January 23, 2008, 16:00:19
Quote from: Shurra
Задача - отвечать на вопросы юзеров. При невозможности решить телефоном оформлять заявку на выезд.

требования:
- опыт решения проблем по телефону
- терпение
- такт
- сообразительность (не впадать в ступор от вопроса "скко будет стоить поставить убунту на флешку?")

з\п пока не знаю, но не меньше 10 точно.
шлем резюме на mamonth(at)mail.ru

Поподробнее пожалуйста:
1)5 дней в неделю 12 часов ? или как?
2)Интернет внешний под рукой есть? ну или хотя бы томский?
Title: Эникей на телефоне
Post by: Shurra on January 23, 2008, 16:23:53
Quote from: VID
Поподробнее пожалуйста:
1)5 дней в неделю 12 часов ? или как?
2)Интернет внешний под рукой есть? ну или хотя бы томский?

пока нет точного деления на смены, все зависит от того как люди смогут работать.
7 дней в неделю 24 в сутки.
Либо как смогут договариваться между собой.
Инет есть внешний, трафик отслеживается посменно.
Title: Эникей на телефоне
Post by: VID on January 25, 2008, 11:25:29
Quote from: Shurra
пока нет точного деления на смены, все зависит от того как люди смогут работать.
7 дней в неделю 24 в сутки.
Либо как смогут договариваться между собой.
Инет есть внешний, трафик отслеживается посменно.

Кстати напишите в личные сообщения телефон службы поддержки.
У меня частенько бывают потребность послать людей к настройщику компьтеров, которые возьмут деньги с этих людей за помощь, если потребуется выезд к ним надом. Самому всем всем помогать ломает.

Заранее спасибо.