Tomsk Sysadmins Forum

Unix => Администрирование => Topic started by: ack on March 29, 2007, 08:50:34

Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 08:50:34
В последнее время наблюдаю увеличение количества мейл-серверов, на которых настроены блэклисты (CBL, Spamcop, etc).
Не кажется ли уважаемым администраторам этих серверов, что ставить такую важную функцию, как приём писем, в зависимость от сервисов, которыми управляет неизвестно кто и неизвестно с какими целями, немного неправильно?
Title: Использование блэклистов
Post by: visual on March 29, 2007, 10:31:26
Quote from: ack
В последнее время наблюдаю увеличение количества мейл-серверов, на которых настроены блэклисты (CBL, Spamcop, etc).
Не кажется ли уважаемым администраторам этих серверов, что ставить такую важную функцию, как приём писем, в зависимость от сервисов, которыми управляет неизвестно кто и неизвестно с какими целями, немного неправильно?
полиси этих листов вполне внятное, а доверять им или нет, личное дело каждого. их эффективность сомнений не вызывает. благодаря им, дается отлуп солидной части спама. правда один раз пришлось отказаться от gremlin-овского списка, в его базе оказалась большая часть релеев mail.ru.
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 13:17:30
Quote from: visual
полиси этих листов вполне внятное, а доверять им или нет, личное дело каждого. их эффективность сомнений не вызывает. благодаря им, дается отлуп солидной части спама. правда один раз пришлось отказаться от gremlin-овского списка, в его базе оказалась большая часть релеев mail.ru.
Я не про эффективность, а про те требования, которые они предъявляют к почтовым релеям. Получается так, что выполняя стандарты, я ещё должен выполнять требования владельцев блеклистов, чтобы моя почта доходила к тем, к кому она должна дойти.
Пусть это личное дело администратора - доверять блеклистам или нет. Пусть он свою личную почту блеклистит.
Почему должны страдать остальные пользователи почтовой системы?
Title: Использование блэклистов
Post by: SlyF0X on March 29, 2007, 15:39:50
Quote from: ack
Я не про эффективность, а про те требования, которые они предъявляют к почтовым релеям. Получается так, что выполняя стандарты, я ещё должен выполнять требования владельцев блеклистов, чтобы моя почта доходила к тем, к кому она должна дойти.
Пусть это личное дело администратора - доверять блеклистам или нет. Пусть он свою личную почту блеклистит.
Почему должны страдать остальные пользователи почтовой системы?
Требования к почтовым релеем у них самые нормальные и случайно в списки блэк-листов не попадают.
А только в случае спам рассылки, рассылки вирусов или открытого релея и блек-листы в этом случае косвенно помогают боротся со всей против распростронения всей этой "нечести" методом "естественного отбора".
А остальные пользователи почтовой системы которая "попала" страдают не от блек-листов , а от спама вирусов и кривых рук администратора.
Такова уж реальность текущего положения дел в электронной почте что объем нежелательной почты если не превышает то уж точно сопастовим с объемом полезных писем, и это еще при том что против "спамеров" борятся всеми возможными способами. Очевидно что протокол SMTP разработанный в начале 80-х уже сейчас совершенно не адекватен и мне кажется уже скоро назреет тот критический момент когда пользоватся им будут в основном только для рассылки спама и вирусов.
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 15:55:18
Quote from: SlyF0X
Требования к почтовым релеем у них самые нормальные и случайно в списки блэк-листов не попадают.
А только в случае спам рассылки, рассылки вирусов или открытого релея
Если бы только.
На самом деле не так. Один из моих серверов постоянно попадает в блэклист, хотя он не открытый релей и не спам-сервер. Единственная возможность, которую я вижу чтобы мой сервер не попадал в блэклист - это отключение отсылки сообщений о недоставке почты вообще. Т.е. я должен в нарушение RFC резать все автоматические ответы - это рекомендуют владельцы блэклистов ( http://spamcop.net/fom-serve/cache/329.html (http://spamcop.net/fom-serve/cache/329.html) ). А то, что пользователь не будет знать когда сообщение доходит до адресата, а когда - нет, это владельцев блэклистов не волнует.
По моему мнению, использование блэклистов - это моветон, который говорит о том, что администратор не способен бороться со спамом более адекватными способами.
Title: Использование блэклистов
Post by: AdVv on March 29, 2007, 16:11:56
Quote from: SlyF0X
Такова уж реальность текущего положения дел в электронной почте что объем нежелательной почты если не превышает то уж точно сопастовим с объемом полезных писем, и...
Согласно статистике спам составляет около 90% от общего почтового траффика ;(
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on March 29, 2007, 19:18:05
Quote from: ack
Если бы только.
На самом деле не так. Один из моих серверов постоянно попадает в блэклист, хотя он не открытый релей и не спам-сервер. Единственная возможность, которую я вижу чтобы мой сервер не попадал в блэклист - это отключение отсылки сообщений о недоставке почты вообще. Т.е. я должен в нарушение RFC резать все автоматические ответы - это рекомендуют владельцы блэклистов
Совершенно правильная рекомендация. Она обсуждалась милллионы раз.
Совершенно неоправданно отвечать об ошибке нелегитимному отправителю (такому как спам-робот или вирус) иначе количество сообщений об ошибках может возрасти многократно. Как админ (а я полагаю это так) вы должны себе это ясно представлять. Нарушение старого RFC в данном случае есть требование современных реалий и оно совершенно не вредит нормальной почте.
В протоколе SMTP есть масса возможностей, которые на сегодняшний день не используются именно по причине их опасности с точки зрения спам-атак. Именно такими ограничениями и расширениями и происходит эволюция данного сервиса.
Скажу более, отсеивание спама по блэк-листам необходимо, но даже его не достаточно. Поэтому реальный сервер в дополнение к блэклистингу применяет еще несолько способов отсеивания спама (грейлистинг и пр.).
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 19:58:59
Quote from: never hood
Совершенно правильная рекомендация. Она обсуждалась милллионы раз.
Совершенно правильных рекомендаций не бывает.
И у данной рекомендации есть свои недостатки.
Приведу пример. Положим, в организации есть центральный SMTP-сервер, который не раскладывает почту в локальные папочки пользователей, а пересылает её другим серверам. Естественно, центральный сервер как правило не знает какой из пользователей есть на каждом из нижестоящих серверов, не знает переполнен ли ящик пользователя и вообще не в курсе что нижестоящий сервер намерен с этим письмом сделать. Т.е. в процессе приёма сообщения центральный сервер не может обнаружить и обработать ошибку, как это требуют владельцы блеклистов. Положим, нижестоящий сервер обнаруживает ошибку "пользователь не зарегистрирован" и отвечает центральному "550 ...". И что в этой ситуации может сделать центральный сервер. Сообщить об ошибке отправитель необходимо, это не только требование RFC, это ещё и требование здравого смысла. А как? Связь с отправителем уже потеряна. Следовательно, единственный способ в данной ситуации сообщить об ошибке отправителю - это письмо от MAILER-DAEMON.

Quote from: never hood
Совершенно неоправданно отвечать об ошибке нелегитимному отправителю (такому как спам-робот или вирус) иначе количество сообщений об ошибках может возрасти многократно. Как админ (а я полагаю это так) вы должны себе это ясно представлять.
Как узнать, что оправитель нелегитимный? Поделитесь секретом.
Quote from: never hood
Нарушение старого RFC в данном случае есть требование современных реалий и оно совершенно не вредит нормальной почте.
РФЦ от старости актуальность не теряет. Пока ещё нет нового стандарта...

Quote from: never hood
Скажу более, отсеивание спама по блэк-листам необходимо, но даже его не достаточно. Поэтому реальный сервер в дополнение к блэклистингу применяет еще несолько способов отсеивания спама (грейлистинг и пр.).
Грейлистинг - ваще чудо. Особенно некоторые его воплощения. Не спорю, что для некоторых может даже грейлистинг - это нормально. Но ставить его на корпоративные мейл-серверы - это насколько надо ненавидить клиентов фирмы?
Единственная адекватная защита от спама - это фильтры. Тем более что есть бесплатные, которые при должной настройке отсеивают большой процент спама.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on March 29, 2007, 20:34:10
Quote from: ack
Совершенно правильных рекомендаций не бывает.
И у данной рекомендации есть свои недостатки.
Приведу пример. Положим, в организации есть центральный SMTP-сервер, который не раскладывает почту в локальные папочки пользователей, а пересылает её другим серверам. Естественно, центральный сервер как правило не знает какой из пользователей есть на каждом из нижестоящих серверов, не знает переполнен ли ящик пользователя и вообще не в курсе что нижестоящий сервер намерен с этим письмом сделать.
Внедрите в вашей организации LDAP-каталог и пусть ваши сервера (как это необходимо) имеют информацию о наличии пользователей, их блокированности, заполненности ящиков и т.д.
Отсутствие данного механизма - не недостаток SMTP, а недоработка админа (или архитектора системы).
Quote
Как узнать, что оправитель нелегитимный? Поделитесь секретом.
Так, как это делают сервера в настоящее время. При приеме письма, на этапе получения адреса отправителя сервер инициирует "отправку" письма отправителю и если удаленный сервер согласится принимать такое "письмо", то данный сеанс заканчивается, а первый продолжается.
Не сложно, но весьма эффективно.
Quote
РФЦ от старости актуальность не теряет. Пока ещё нет нового стандарта...
Жизнь многообразнее. Даже если нет нового стандарта есть старый с комплектом поправок и рекомендаций.
В конце концов, вас никто не заставляет не следовать стандарту!
Просто в такой ситуации вы будете скорее пришельцем, чем аборигеном...
Мир сделал свой шаг в развитии, и если его не сделаете вы, хуже будет только вам. Впрочем, вы уже пожинаете эти плоды отставания.
Quote

Грейлистинг - ваще чудо. Особенно некоторые его воплощения. Не спорю, что для некоторых может даже грейлистинг - это нормально. Но ставить его на корпоративные мейл-серверы - это насколько надо ненавидить клиентов фирмы?
Ни один способ фильтрации - не догма и должен применяться с учетом условий внедрения.
Для кого-то грейлистинг - благо, для кого-то - помеха. Всему есть цена, можно оплачивать время ожидания, а можно время чистки ящиков от мусора...
Quote
Единственная адекватная защита от спама - это фильтры. Тем более что есть бесплатные, которые при должной настройке отсеивают большой процент спама.
Ну, так все о чем мы с вами толкуем и есть фильтры!
Ни блэклистинг, ни грейлистинг не есть компонент почтового протокола, это дополнительные надстройки сервера. Это и есть фильтры. Их действительно много. Выбирайте сообразно вашим обстоятельствам и требованиям.
Оценивайте и делитесь здесь своим опытом!
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 21:27:19
Quote from: never hood
Внедрите в вашей организации LDAP-каталог и пусть ваши сервера (как это необходимо) имеют информацию о наличии пользователей, их блокированности, заполненности ящиков и т.д.
Отсутствие данного механизма - не недостаток SMTP, а недоработка админа (или архитектора системы).
Я просто привел пример. В моей системе на самом деле один сервер просто не успевает в реальном времени обрабатывать письма - поэтому я разбил его на два... По поводу лдап. Мне почему-то кажется, что гораздо легче настроить сервер так, чтобы он не принимал фальшивые сообщения об ошибках, чем старательно изобретать способы взаимодействия релеев.
Quote from: never hood
Так, как это делают сервера в настоящее время. При приеме письма, на этапе получения адреса отправителя сервер инициирует "отправку" письма отправителю и если удаленный сервер согласится принимать такое "письмо", то данный сеанс заканчивается, а первый продолжается.
Не сложно, но весьма эффективно.
Сомневаюсь в эффективности. Не вижу никаких препятствий для спаммеров в отправке положительного ответа на попытку передать письмо. К тому же даже легальный релей не обязан пересылать письма в обратном направлении.
Quote from: never hood
Жизнь многообразнее. Даже если нет нового стандарта есть старый с комплектом поправок и рекомендаций.
В конце концов, вас никто не заставляет не следовать стандарту!
Лучше смтп пока ничего не придумано. Несмотря на всю его ублюдочность. Есть несколько официальных предложений по его улучшению. Блэклисты в чисоло официальных улучшений  не входят.
Quote from: never hood
Просто в такой ситуации вы будете скорее пришельцем, чем аборигеном...
Мир сделал свой шаг в развитии, и если его не сделаете вы, хуже будет только вам. Впрочем, вы уже пожинаете эти плоды отставания.
Мы говорим о вреде блеклистинга? Тогда при чем тут развитие, гигантские шаги и прочий пафос?
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on March 29, 2007, 21:41:42
Quote from: ack
Мы говорим о вреде блеклистинга? Тогда при чем тут развитие, гигантские шаги и прочий пафос?
нет, я (и не только) говорил о его пользе!
Вам хотелось услышать мнение? вы его услышали!
у вас есть что-то конструктивное, что может помочь вам в вашей "тяжелой" ситуации?
если да, реализуйте!
и нечего поднимать пустой флейм. Во все времена проблемы сервера были проблемами его админа.
Ничего не изменилось до сего дня...

Тема закрыта
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 29, 2007, 22:46:51
Quote from: never hood
нет, я (и не только) говорил о его пользе!
Вам хотелось услышать мнение? вы его услышали!
Я прежде всего хотел услышать: чем руководствуются админы, выбирая не самый лучший с некоторой точки зрения способ фильтрации спама. Почему именно блеклист? Это лень? Или это настройки по умолчанию MTA, в которых некогда было разбираться?
Quote from: never hood
и нечего поднимать пустой флейм. Во все времена проблемы сервера были проблемами его админа.
ОК. Сформулирую задачу в этом контексте. То, что письма (неспамовые) с одного сервера отвергаются другим сервером по блэклисту - это проблемы первого сервера или второго? Нужен аргументированный ответ.
Title: Использование блэклистов
Post by: visual on March 29, 2007, 23:06:30
Quote from: ack
Если бы только.
блэклист - это отключение отсылки сообщений о недоставке почты вообще. Т.е. я должен в нарушение RFC резать все автоматические ответы - это рекомендуют владельцы блэклистов (
если сообщение по какой-то причине не может быть доставлено, например нет такого пользователя, то какого извините хрена слать письмо в обратную сторону, если все можно аккуратно сделать на уровне SMTP сессии, вернув код ошибки? совершенно аналогично с другими причинами недоставки почты, будь то переполнение ящика, или наличие заразы в письме. это головная боль релея отправителя, как-то извещать своего пользователя о невозможности доставки, но никак не твоего релея. пример внутреннего документооборота, который был приведен в качестве примера выглядит странно, если постоянно валятся ошибки из-за неправильно адресации или переполненности почтового ящика, то это ошибки дизайна системы. про валидацию получателя на нижестоящих по иерархии smtp серверах тебе совершенно правильно сказали, LDAP самое правильное решение. ну а если ящики постоянно забиты, то явно сайзинг системы был плохо сделан.
Title: Использование блэклистов
Post by: visual on March 29, 2007, 23:16:33
Quote from: ack
Я прежде всего хотел услышать: чем руководствуются админы, выбирая не самый лучший с некоторой точки зрения способ фильтрации спама.
прошу озвучить критерии "не самой лучшести". про эффективность я уже говорил, она очень высокая. прецеденты незаслуженного попадания в блэклисты есть, но их крайне мало. пара-тройка случаев за несколько лет.

Quote from: ack
ОК. Сформулирую задачу в этом контексте. То, что письма (неспамовые) с одного сервера отвергаются другим сервером по блэклисту - это проблемы первого сервера или второго? Нужен аргументированный ответ.
однозначно проблемы первого сервера. причины в некачественном администрировании почтовой системы отправителя, что дало повод для внесения в блэклист. последний случай попадания отправителя одного нашего партнера произошел из-за массовой рассылки зараженных писем. новый админ, ранее работавший у нас, разгреб все косяки и сервер был благополучно убран из блэклиста.
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 30, 2007, 08:46:12
Quote from: visual
это головная боль релея отправителя, как-то извещать своего пользователя о невозможности доставки, но никак не твоего релея.
Понял, согласен.
Quote from: visual
прошу озвучить критерии "не самой лучшести". про эффективность я уже говорил, она очень высокая. прецеденты незаслуженного попадания в блэклисты есть, но их крайне мало. пара-тройка случаев за несколько лет.
На счёт "пара-тройка" раз - это только официальная статистика по самым известным почтовым сервисам.
Эффективность оценивается не только по количеству отфильтрованного спама, но ещё и по количеству ложных срабатываний. В последнем блэклисты впереди планеты всей, т.к. они действуют по принципу военного хирурга: если где-то болит, это "где-то" надо ампутировать. Любая вшивенькая районная сетка, через релей которой были прокачаны тонны спама, занесётся в блеклист. Соответственно, ни один обычный пользователь этой сетки в течение некоторого времени не сможет отправить своё письмо на тот сервер, где настроен блеклист. Скажите, разве это не ложное срабатывание? Ведь пользователь не шлёт спам.
Используя блеклисты, админ ставит свой сервер в зависимость от внешнего сервиса, следовательно увеличивает риск атаки на отказ в обслуживании, т.к. внешний сервис курируют совершенно чужие люди, и невозможно предугадать что им в следующий момент придёт в голову. Прецеденты были.
Quote from: visual
однозначно проблемы первого сервера. причины в некачественном администрировании почтовой системы отправителя, что дало повод для внесения в блэклист.
Согласен.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on March 30, 2007, 11:52:44
Quote from: ack
Любая вшивенькая районная сетка, через релей которой были прокачаны тонны спама, занесётся в блеклист.
И это есть веская причина справедливого попадания в блэклит. И это не ложное срабатывание!
Quote
Соответственно, ни один обычный пользователь этой сетки в течение некоторого времени не сможет отправить своё письмо на тот сервер, где настроен блеклист. Скажите, разве это не ложное срабатывание? Ведь пользователь не шлёт спам.
Может он и не шлет спам, но админ у него - полный @#$%^! И его решение проблемы должно быть - сменить админа, если через администрируемый этим "товарисчем" сервер прошли тонны спама,  а тот пеняет на блэклисты!
Quote
Используя блеклисты, админ ставит свой сервер в зависимость от внешнего сервиса, следовательно увеличивает риск атаки на отказ в обслуживании, т.к. внешний сервис курируют совершенно чужие люди, и невозможно предугадать что им в следующий момент придёт в голову. Прецеденты были.
Значит у вас не было предусмотрено поддержания непрерывности сервиса. То есть, опят-таки, косяк админа. На сервере используется, как правило, не один блэклист (у меня четыре-пять). Для каждого из них определен тайм-аут на сессию и действие в случае недоступности сервера блэклиста. Даже если все блэклисты отомрут, что крайне маловероятно, сервер не будет стоять. Может немного потеряет в производительности, но даже такой потерей производительности он будет защищать своих клиентов от спама (в определенном смысле, конечно).
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 30, 2007, 15:45:31
Quote from: never hood
И это есть веская причина справедливого попадания в блэклит. И это не ложное срабатывание!
Нет уж, это именно классический пример ложного срабатывания: система приняла за спам неспамовое сообщение (только потому что оно пришло с определённого ip-адреса).
У вас наверно есть своё определение ошибок первого и второго рода?

Quote from: never hood
Значит у вас не было предусмотрено поддержания непрерывности сервиса. То есть, опят-таки, косяк админа. На сервере используется, как правило, не один блэклист (у меня четыре-пять). Для каждого из них определен тайм-аут на сессию и действие в случае недоступности сервера блэклиста. Даже если все блэклисты отомрут, что крайне маловероятно, сервер не будет стоять. Может немного потеряет в производительности, но даже такой потерей производительности он будет защищать своих клиентов от спама (в определенном смысле, конечно).
Если блеклистовый сервис отомрёт - это полбеды. А если он начнёт блокировать нормальные релеи направо и налево? Не буду вдаваться в возможные причины, но, согласитесь, есть такая вероятность.
Т.е. опять имеем классическую угрозу доступности информации, особенно если мэйлсервер отвергает почту на основе блеклиста.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on March 30, 2007, 17:23:25
. (жирная точка).
Тема закрыта. Если вы так не считаете, перечитайте все, что вам было сказано.
Title: Использование блэклистов
Post by: ack on March 30, 2007, 21:15:46
Quote
. (жирная точка).
Тема закрыта. Если вы так не считаете, перечитайте все, что вам было сказано
Упорство достойное восхищения.
Ок, закроем тему если она вам мешает. Тем более что часть вопросов я для себя выяснил, часть нет  - ну да и бог с ними - может подрасту и пойму сам.
Title: Использование блэклистов
Post by: stranger on April 04, 2007, 00:36:02
Quote from: visual
прошу озвучить критерии "не самой лучшести". про эффективность я уже говорил, она очень высокая. прецеденты незаслуженного попадания в блэклисты есть, но их крайне мало. пара-тройка случаев за несколько лет.
Ага, зато какие, например, вся зона ru влетевшая в блеклист... Но это только крупные ложные срабатывания, а сколько мелких невыявленных?

ИМХО, блеклисты очень нехорошее решение, так как все-равно порождает дополнительный трафик на проверку... Более того многие блеклисты начинают зарабатывать за счет того, что в лист попадаешь бесплатно, а чтобы убрать нужны деньги... ИМХО это очень плохой признак...
И не бывает непробиваемых систем, особенно у юзверей - подхватит какой-нибудь комп трояна и все через релей потом прошло... И мне потом нужно будет проверять все блеклисты, занесли мой комп или нет?

Я в своей системе использую трехуровневую защиту... greylisting, clamav и spamassassin... Все достаточно неплохо работает, хотя и тут есть проблемы... И никаких блеклистов... Отсеивает все это достаточно большое количество спама...
Title: Использование блэклистов
Post by: visual on April 04, 2007, 12:29:37
Quote from: stranger
Ага, зато какие, например, вся зона ru влетевшая в блеклист... Но это только крупные ложные срабатывания, а сколько мелких невыявленных?
блэклистов много, выбирать нужно осмотрительно, доверять проверенным временем.
Quote from: stranger
ИМХО, блеклисты очень нехорошее решение, так как все-равно порождает дополнительный трафик на проверку... Более того многие блеклисты начинают зарабатывать за счет того, что в лист попадаешь бесплатно, а чтобы убрать нужны деньги... ИМХО это очень плохой признак...
см.выше. и озвучь pls в каком блэклисте такое практикуется?
Quote from: stranger
И не бывает непробиваемых систем, особенно у юзверей - подхватит какой-нибудь комп трояна и все через релей потом прошло... И мне потом нужно будет проверять все блеклисты, занесли мой комп или нет?
кто запрещаеет использовать SMTP Auth и включить ограничение, по которому адрес отправителя должен сопадать с аккаунтом, под которым прошла аутентификация на SMTP?
Quote from: stranger
Я в своей системе использую трехуровневую защиту... greylisting, clamav и spamassassin... Все достаточно неплохо работает, хотя и тут есть проблемы... И никаких блеклистов... Отсеивает все это достаточно большое количество спама...
вот только что отписывал на запрос нашего helpdesk-а. по блэклистам за последние 7 дней отбито 33773 писем + SpamAssassin промаркировал 26343 спам письма.
Title: Использование блэклистов
Post by: Diver on April 04, 2007, 14:44:45
Лично я у себя использую на своём компе блэклисты через прогу SpamPal. И еще фильтр Байеса. Ни одно письмо не-спам не было помечено как спам. Правда я не веду деловой переписки. Зато жизнь облегчается в разы. Вместо того чтобы разгребать 80 писем, до меня доходит три письма, а остальные 77 спам. Так что при правильной настройке всего и вся наступает видимость вселенского счастья. А вот неиспользование блэклистов и другой защиты надо искоренять, те кто не ставит такой защиты, только помогают спамерам.
Title: Использование блэклистов
Post by: stranger on April 05, 2007, 18:28:37
Quote from: visual
блэклистов много, выбирать нужно осмотрительно, доверять проверенным временем.
Ну если мне не изменяет память тогда зона ru влетела в несколько очень известных блеклистов....
Quote from: visual
см.выше. и озвучь pls в каком блэклисте такое практикуется?
Ну, например, http://www.sorbs.net/ (http://www.sorbs.net/) и это не единственный пример... Кроме того есть достаточное количество полностью коммерческих блеклистов...
Quote from: visual
кто запрещаеет использовать SMTP Auth и включить ограничение, по которому адрес отправителя должен сопадать с аккаунтом, под которым прошла аутентификация на SMTP?
SMTP Auth не всегда помогает ибо многие умные черви могут использовать инфу из аутглюка..
Совпадения требовать тоже не есть гуд... У меня, например, как миниму 4 часто пользуемых ящика - 2 корпоративных и два бесплантых и я отправляю письма через один корпоративный релей на работе, а дома через другой ибо ThanderBird пользует только один smtp и это правильно...
Quote from: visual
вот только что отписывал на запрос нашего helpdesk-а. по блэклистам за последние 7 дней отбито 33773 писем + SpamAssassin промаркировал 26343 спам письма.
Ну я такой статистики не вел, но могу сказать что на один из ящиков мне приходило около 1000 сообщений в неделю и пользователи жаловались что слишком много спама шло - после того как я врубил полную защиту мне приходит 5-10 за несколько недель и все пользователи заметили резкое сокращение спама и это все без блеклистов и генерации дополнительного трафика...
Title: Использование блэклистов
Post by: visual on April 05, 2007, 19:21:38
Quote from: stranger
Ну если мне не изменяет память тогда зона ru влетела в несколько очень известных блеклистов....
в блэклисте бан не по доменному имени, а по ip адресу. проверка через блэклист выполняется  DNS запросом на резолвинг ip адреса. если резолвинг положительный, то хост в блэклисте. представляешь какой кусок подсетей всего рунета надо было прописать? наверное ты имел в виду вот этот инцидент http://dirty.ru/comments/124358 (http://dirty.ru/comments/124358) ? почитай тред, там причина явно указана
Quote
send–safe.com is an American/Russian spam operation hosted by rusoil.net/ogbus.com which plays games to try to hide who is really doing the hosting. We are now tired of rusoil.net's games and therefore we now look only at the upstream: RTComm.RU. We now regard RTComm.RU as being knowingly involved in the send–safe.com spam operation.

Quote from: stranger
Ну, например, http://www.sorbs.net/ (http://www.sorbs.net/) и это не единственный пример...
я бы не стал пользоваться блэклистом, в котором спамер может купить себе место под солнцем за 50 баксов.

Quote from: stranger
Ну я такой статистики не вел, но могу сказать что на один из ящиков мне приходило около 1000 сообщений в неделю и пользователи жаловались что слишком много спама шло - после того как я врубил полную защиту мне приходит 5-10 за несколько недель и все пользователи заметили резкое сокращение спама и это все без блеклистов и генерации дополнительного трафика...
наверное тебе повезло, раз не слышал жалоб от пользователя что они отправили письмо, а оно до сих пор не дошло. именно такая картина была год назад, когда наши пользователи отправляли почту в областную администрацию. то ли нас прописали в white list, то ли выключили greylisting, но сейчас почта уходит сразу.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on April 05, 2007, 19:31:14
Quote from: stranger
Ну если мне не изменяет память тогда зона ru влетела в несколько очень известных блеклистов....
давно это было? что-то я такого не припоминаю...
Quote
Ну, например, http://www.sorbs.net/ (http://www.sorbs.net/) и это не единственный пример... Кроме того есть достаточное количество полностью коммерческих блеклистов...
Пользую dul.dnsbl.sorbs.net, sbl.spamhaus.org, list.dnsbl.org, bl.spamcop.net, dul.ru.
По меньшей мере с августа 2006 никаких проблем... Отсев спама хороший, жалоб на ложные срабатывания не было.
Quote
ибо ThanderBird пользует только один smtp и это правильно...
это не правильно, раз. А во-вторых, странно слышать о Thunderbird такое... Mozilla, а затем и SeaMonkey, поддерживают отдельный список SMTP серверов, любой из которых можно назначить любой настроенной учетной записи. Посмотрите внимательнее настройки или обновите птичку...
Quote
после того как я врубил полную защиту
Можно подробнее об этом чуде - "полная защита"™?
Просветите, пожалуйста!
Тоже хочется защититься по-полной...
Title: Использование блэклистов
Post by: SG_ on April 07, 2007, 10:32:36
Quote from: never hood
И это есть веская причина справедливого попадания в блэклит. И это не ложное срабатывание!

Может он и не шлет спам, но админ у него - полный @#$%^! И его решение проблемы должно быть - сменить админа, если через администрируемый этим "товарисчем" сервер прошли тонны спама,  а тот пеняет на блэклисты!

Значит у вас не было предусмотрено поддержания непрерывности сервиса. То есть, опят-таки, косяк админа. На сервере используется, как правило, не один блэклист (у меня четыре-пять). Для каждого из них определен тайм-аут на сессию и действие в случае недоступности сервера блэклиста. Даже если все блэклисты отомрут, что крайне маловероятно, сервер не будет стоять. Может немного потеряет в производительности, но даже такой потерей производительности он будет защищать своих клиентов от спама (в определенном смысле, конечно).
я читал, что некоторые из держателей блеклистов начинали шантажировать большие почтовые системы, крупные конторы: гоните бабки иначе попадете в список и ваше мыло никуда не уйдет.

идея и так сомнительная, а после такого вообще нахер нада.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on April 07, 2007, 18:11:14
Quote from: SG_
я читал, что некоторые из держателей блеклистов начинали шантажировать большие почтовые системы, крупные конторы: гоните бабки иначе попадете в список и ваше мыло никуда не уйдет.

идея и так сомнительная, а после такого вообще нахер нада.
верится с трудом. и вот почему:
во-первых, всегда можно отказаться от использования того или иного блэклиста, да собственно, никто и не заставляет ими пользоваться, поэтому, если что-то подобное случилось - вычеркиваем такого поставщика списка.
во-вторых, большим конторам, кроме бесплатных блэклистов, можно покупать сервис у платных, что влечет за собой договорные отношения. представляете, конечно, что это такое и что это значит. тут можно в суд спокойно идти, указывая на ненадлежащее исполнение договорных обязательств (предполагается, что клиент блэклиста тщательно изучил договор перед его подписанием и учел все возможные отклонения от нормального функционирования, а иначе зачем он деньги отдавал, но это уже отдельный разговор).

совокупность приведенных доводов, имхо, делает шантаж бессмысленным.
Кроме этого, очень большие почтовые системы способны сами поддерживать подобный сервис - данных у них для этого достаточно...

Ну и, как обычно, слухи, как и любую другую информацию, нужно воспринимать со здравой долей скепсиса!
Title: Использование блэклистов
Post by: Ghost Dog on April 07, 2007, 21:57:23
Quote from: never hood
во-первых, всегда можно отказаться от использования того или иного блэклиста, да собственно, никто и не заставляет ими пользоваться
...
Мне кажется, SG_ имеет в виду другое.

Шантаж - это когда тебя включают в блэклист X и твоя почта ни до кого не доходит. При этом ты не пользуешься блэклистом X и у тебя нет с ними никаких договорных отношений и ты вообще про них ни разу не слышал. А они тебя включили и за исключение требуют денег. И до тех, кто пользуется этим листом твоя почта не доходит.

Справедливости ради, лично мне такие случаи не известны.
Title: Использование блэклистов
Post by: never hood on April 07, 2007, 22:05:18
Quote from: Ghost Dog
Шантаж - это когда тебя включают в блэклист X и твоя почта ни до кого не доходит. При этом ты не пользуешься блэклистом X и у тебя нет с ними никаких договорных отношений и ты вообще про них ни разу не слышал. А они тебя включили и за исключение требуют денег. И до тех, кто пользуется этим листом твоя почта не доходит.
согласен, потенциал в этом есть...
но, опят-таки, это не влияет на принятие решения пользоваться блэклистом или нет!
Quote
Справедливости ради, лично мне такие случаи не известны.
тоже не слышал...

говорят, на улице могут подойти и приставив нож или ствол потребовать деньги...
ну ее нафиг эту улицу?!
Title: Использование блэклистов
Post by: stranger on April 11, 2007, 11:17:36
Quote from: visual
в блэклисте бан не по доменному имени, а по ip адресу. проверка через блэклист выполняется  DNS запросом на резолвинг ip адреса. если резолвинг положительный, то хост в блэклисте. представляешь какой кусок подсетей всего рунета надо было прописать? наверное ты имел в виду вот этот инцидент http://dirty.ru/comments/124358 (http://dirty.ru/comments/124358) ? почитай тред, там причина явно указана
Нет, тот инцидент был пару лет назад - инфа на компуленте проскакивала...

Quote from: visual
я бы не стал пользоваться блэклистом, в котором спамер может купить себе место под солнцем за 50 баксов.
Ты бы не стал, а многие пользуются - как результат письма не доходят.

Quote from: visual
наверное тебе повезло, раз не слышал жалоб от пользователя что они отправили письмо, а оно до сих пор не дошло. именно такая картина была год назад, когда наши пользователи отправляли почту в областную администрацию. то ли нас прописали в white list, то ли выключили greylisting, но сейчас почта уходит сразу.
Я провел разъяснительную работу - сразу сказав, что письма будут задерживаться минимум на 20 мин - меня поняли.
А почему стало приходить быстрее на администрацию - возможно потому что наконец настроили нормально грейлист - там есть возможность установить время задержки (по моему, поу молчанию стоит 1 час) и настроить параметры автоматического белого листа, если переписка идет часто, то после первой задержки - они начинаю проходить беспрепятственно, время нахождения в белом листе тоже регулируется. Подобрав параметры можно с минимальными проблемами сделать нормальный отлуп спама...
Хотя у меня такое подозрение, что возможно просто вырубили...

Quote
верится с трудом. и вот почему:
во-первых, всегда можно отказаться от использования того или иного блэклиста, да собственно, никто и не заставляет ими пользоваться, поэтому, если что-то подобное случилось - вычеркиваем такого поставщика списка.
во-вторых, большим конторам, кроме бесплатных блэклистов, можно покупать сервис у платных, что влечет за собой договорные отношения. представляете, конечно, что это такое и что это значит. тут можно в суд спокойно идти, указывая на ненадлежащее исполнение договорных обязательств (предполагается, что клиент блэклиста тщательно изучил договор перед его подписанием и учел все возможные отклонения от нормального функционирования, а иначе зачем он деньги отдавал, но это уже отдельный разговор).

Почему нет. Вот ты пользуешься одним из серверов сорбса. Так они так и поступают - попадаешь бесплатно, а выписать себя можешь за деньги...
Платные блеклисты тоже не дураки и в договорах явно прописаны возможные способы перекладывания ответственности... Письма от платного сервиса могут не доходить просто потому, что на принимающей стороне стоит не тот блеклист...
Блеклистов огромное количество и не за всеми уследишь. И не всегда узнаешь, что кому-то захотелось подзаработать не этом поприще. В этом и проблема...

Quote
Можно подробнее об этом чуде - "полная защита"™?
Просветите, пожалуйста!
Тоже хочется защититься по-полной...
Если вы читали предыдущие посты то должны были понять, что у меня постепенно появлялась многоуровневая защита. И я начал с простой настройки spamassassin и до сегодняшней конфы - я ее и называю полной, хотя конечно она пропускает некоторое количество спама. Вот такая конфа у меня сейчас.
1. greylist - отсеивает массивные спамерские атаки через бот-сети или что-нибудь подобное... (они, как правило один раз рассылают и забывают)
2. clamav - прибивает вирусы, проходящие через релеи (конечно почта в этом случае получается, но количество писем уже не такое большое.
3. spamassassin с байесом режет большинство оставшихся писем, причем письма с большим количеством очков по спаму отправляются в /dev/null, а с малым в специальный файл в пользовательской директории, которую можно увидеть используя web-клиента или по IMAP...

После всего проделанного объем почтового трафика у меня значительно сократился и количество спама соответственно тоже...
В принципе у меня еще появилась идея, для снижения количества записей в белом списке, так как оно может быть велико... Проходить, например, раз в месяц по базе и выкидывать от туда записи сверившись с блеклистом релеев... Надо будет получше над этим подумать...